Finaref - crédit conso

Qui sommes-nous ?


Finaref a initié son activité avec le compte Kangourou de La Redoute.

L'entreprise accompagne maintenant des enseignes leaders sur leurs marchés (Printemps, Fnac, Surcouf, La Redoute, etc.).
Spécialiste de la vente à distance de produits financiers aux consommateurs, Finaref apporte à ses partenaires enseignes un savoir-faire unique en termes de fidélisation client et d'animation des ventes.
Apporter simplicité, sécurité et sérénité aux consommateurs.

Les consommateurs veulent maîtriser pleinement leur pouvoir d'achat. Cette volonté se retrouve dans l'exhaustivité de l'offre Finaref :
- le crédit pour une consommation immédiate,
- l'assurance pour une consommation préservée.

Finaref en chiffres.

- 6,5 millions de cartes privatives,
- 4,6 milliards d'euros d'encours total clients gérés,
- 147 millions d'euros de primes d'assurance,
- 11,5 millions de comptes (crédit et assurance),
- 4 millions d'appels clients,
- 250 points de vente,
- 36 millions de relevés par an et 24 millions de mailings transmis,
- 11 millions de contacts clients électroniques par an,
- 1300 collaborateurs.

Finaref est une filiale du groupe Crédit Agricole depuis février 2003.

Le Groupe Crédit Agricole, c’est :

· la première banque de détail en France,
· un leader dans la gestion d'actif et l'assurance,
· le n° 1 des services financiers spécialisés en France, activité à laquelle appartient Finaref.


 

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Marie D. d'Aix-en-Provence